隐私政策

海南降解云供应链服务有限公司（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。本政策说明我们在您使用元仓宝服务时如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息，以及您享有的权利。

请您在使用本服务前仔细阅读并充分理解本政策。您勾选同意或实际使用本服务，即表示您已同意本政策。

一、我们收集哪些信息

1. 您主动提供的信息

信息类型	具体内容	使用目的
账号信息	登录账号、密码（加密存储）、姓名/昵称、手机号码	身份识别、登录验证、找回密码
企业信息	企业名称、统一社会信用代码（选填）、联系地址、联系电话、邮箱、开户行与账号（选填）	单据抬头、对账结算、客户服务
业务数据	商品资料、客户与供应商资料、仓库信息、出入库单据、资金流水、库存盘点记录	提供进销存核心功能

2. 您使用服务时自动收集的信息

• 日志信息：登录时间、登录 IP 地址、操作记录（用于安全审计与故障排查）
• 设备信息：浏览器类型与版本、操作系统类型、屏幕分辨率（用于页面适配）
• 使用统计：接口调用次数、功能使用频率（用于容量规划与服务优化，按租户汇总，不含具体业务内容）

二、我们如何使用信息

• 提供、维护、改进元仓宝的核心功能（单据、库存、往来、财务报表）
• 验证身份、防止账号被盗用、保障系统与数据安全
• 响应您的咨询、投诉与技术支持请求
• 进行统计分析（汇总、去标识化后），用于容量规划与产品优化
• 在法律法规要求时，配合有权机关的合法请求

我们不会将您的业务数据用于任何与上述目的无关的用途，也不会向无关第三方出售或提供。

三、信息的存储

• 存储地点：您的信息存储于中华人民共和国境内的服务器（腾讯云）。
• 存储期限：在您的账号存续期间持续保存；账号注销后，除法律法规另有规定外，我们将在 30 日内删除或匿名化处理。
• 安全措施：密码采用 bcrypt 单向加密存储（我们无法还原您的明文密码）；数据传输采用 HTTPS 加密；数据库仅限内网访问；定期备份。

四、信息的共享、转让与公开披露

我们不会与任何第三方共享您的个人信息，但以下情形除外：

• 已取得您的明确同意；
• 根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求；
• 为维护公共利益或您本人重大合法权益所必需。

第三方 SDK 与广告

当前版本未接入任何第三方广告 SDK。若未来免费版引入广告服务，我们将在接入前更新本政策，逐项列明 SDK 名称、收集的信息类型与用途，并在应用首次启动时向您弹窗征得同意。在您同意之前，不会初始化任何广告 SDK。

本服务使用的基础技术服务商：腾讯云计算（北京）有限责任公司（提供服务器与网络服务）。

五、您的权利

• 访问与更正：登录后可在"设置"中查看和修改企业信息、联系方式等资料。
• 导出：您可联系客服导出您租户下的业务数据（Excel/CSV）。
• 删除与注销：您可申请删除特定数据或注销账号；注销后将无法恢复，请提前导出数据。
• 撤回同意：您可随时停止使用本服务并申请注销，撤回同意不影响此前基于同意进行的处理。

行使上述权利，请发送邮件至 316922261@qq.com，我们将在 15 个工作日内回复处理。

六、未成年人保护

本服务面向企业与个体工商户经营者，不面向未满 14 周岁的儿童。若我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将尽快删除。

七、政策更新

本政策可能适时更新。涉及重大变更（如新增信息收集类型、接入第三方 SDK）时，我们将在网站显著位置公示，并在您下次登录时提示。继续使用即视为接受更新后的政策。

八、联系我们

运营主体：海南降解云供应链服务有限公司
联系邮箱：316922261@qq.com
备案号：琼ICP备2022005735号-5

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